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Témoignage : "Le maintien en emploi est un investissement, pas une contrainte."

Publié le 22/04/2026

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Marc L., Directeur Commercial d’une PME de services dans les Hauts-de-Seine (92), partage son expérience sur l’accompagnement de Cap Emploi 92 pour l’un de ses collaborateurs clés.

Le défi : Un talent fragilisé par la santé

"Thomas est commercial sédentaire depuis six ans et c’est un pilier de l’équipe : il connaît nos clients par cœur et maîtrise nos solutions sur le bout des doigts. Cependant, suite à l’aggravation de ses problèmes de dos, son poste de travail est devenu une source de souffrance. Ses absences se multipliaient et, malgré sa motivation, on sentait que sa performance et son moral déclinaient. En tant qu’employeur, j’étais démuni : je voulais le garder, mais je ne savais pas comment adapter son environnement de travail sans tout chambouler dans l’entreprise."

L’intervention : L’expertise de Cap Emploi 92

"C’est notre service de santé au travail qui nous a orientés vers Cap Emploi 92. Dès le premier rendez-vous, j’ai été rassuré par leur approche pragmatique. Le consultant n’est pas arrivé avec des théories, mais avec une méthodologie précise pour sécuriser les choses."

• L’analyse de poste : Un spécialiste de l’ergonomie est venu observer Thomas en situation réelle (appels téléphoniques, saisie informatique, posture devant les écrans).
• Les préconisations : Plutôt que de simples gadgets, Cap Emploi 92 a proposé une solution globale : bureau à hauteur variable (assis-debout), siège ergonomique spécifique et un casque sans fil haute performance pour libérer ses mouvements.
• Le montage financier : C’est souvent le point qui inquiète les dirigeants. Cap Emploi 92 nous a accompagnés de A à Z pour solliciter les aides de l'AGEFIPH, couvrant ainsi une part importante des investissements matériels

Le résultat : Une équipe soudée et performante

"Aujourd’hui, Thomas a retrouvé son efficacité… et son sourire. Le maintien en emploi a non seulement permis de conserver son expertise technique, mais cela a aussi envoyé un signal très fort au reste de l’entreprise : ici, on prend soin de l’humain.

Ce que je retiens de cette collaboration avec Cap Emploi 92, c’est la simplicité du lien. On se sent soutenu techniquement et administrativement. »

L'œil de l'expert : Pourquoi agir vite ? "Le maintien dans l'emploi nécessite souvent une réponse rapide pour éviter la désinsertion professionnelle. Dans le cas de cette PME, la réactivité de l'employeur, l’implication du salarié, l’orientation précoce vers CAP EMPLOI 92 couplée à nos leviers techniques et financiers a permis de transformer une situation de risque en un succès managérial." — L’équipe Cap Emploi 92

Quelques conseils pour les employeurs du 92 :

• N’attendez pas l’inaptitude : Dès les premiers signes de difficulté, contactez votre service de médecine du travail.
• Impliquez le salarié : La réussite du maintien repose sur la co-construction de la solution.
• Misez sur l'ergonomie : Un aménagement bien pensé profite souvent à la prévention pour toute l'équipe.
• Contactez nous pour un premier niveau d’information contact-maintien@capemploi92.org 

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